KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu («KVKK») kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Konsey Temizlik tarafından hazırlanmıştır.

1. Hangi Verileri İşliyoruz?

Sitemizdeki randevu ve iletişim formlarını doldurduğunuzda ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, hizmet talebiniz, ilçe/semt bilgisi ve tarafınızca iletilen serbest metin notları işlenmektedir. Ayrıca teknik olarak IP adresi ve form gönderim zamanı kayıt altına alınır.

2. Verileriniz Hangi Amaçla İşlenir?

• Talep ettiğiniz hizmete ilişkin fiyat teklifi hazırlamak ve size dönüş yapmak,
• Randevunuzu planlamak ve ekip yönlendirmesi yapmak,
• Hizmet sonrası memnuniyetinizi ölçmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi (fatura, kayıt saklama vb.) yerine getirmek.

3. Hukuki Sebep

Verileriniz KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması) ve m.5/2-f (meşru menfaat) kapsamında, açık rızanızın gerektiği hâllerde ise m.5/1 uyarınca işlenir.

4. Verileriniz Kimlerle Paylaşılır?

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez. Yalnızca hizmetin ifası için görevlendirilen kendi personelimizle ve yasal olarak talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

5. Saklama Süresi

Talep kayıtlarınız, hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin dolmasının ardından silinir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartların gerçekleşmesi hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@konseytemizlik.com e-posta adresine veya Kılıçdede Mah. Atatürk Bulvarı No:1, İlkadım / Samsun adresindeki iş yerimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.